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Preguntas y Respuestas | Q: | Recovery for Outlook puede reparar mi buzón de correo de Outlook? | | A: | La manera eficaz de saber si un buzón de Outlook es recuperable es probar la versión demo de Recovery for Outlook sobre ella. Visite la página de demostración para una copia gratuita de la demo. Las especificaciones de productos, con listas de artículos recuperados y no recuperados está disponible en la página la información de productos. Nota: Siempre copia de seguridad original de su buzón de correo de Outlook dañados antes de proceder con cualquier actividad de recuperación! |
| Q: | ¿Qué limitaciones tiene la versión de demostración de recuperación para Outlook tienen? | | A: | La versión demo se recupera sólo tres cartas en el buzón roto, aunque sustituyendo los datos de otros elementos con marcador de posición de demostración. Archivos adjuntos (si procede) no se han recuperado por demostración. La versión comercial se recuperan todos los archivos posibles. Ningún otro elemento o característica del buzón dañado original es recuperado por la versión comercial de Recovery for Outlook si no está presente en la producción de demostración. |
| Q: | He probado la demo. ¿Cómo puedo decidir si compra la versión completa de Recovery for Outlook? | | A: | Evaluación de los resultados de la recuperación demo puede ayudar en la toma de la decisión. |
| Q: | ¿Cuáles son las diferencias entre las licencias de productos? | | A: | Detalles del régimen de licencias vigente se describen en la página de licencias. |
| Q: | ¿Por qué los resultados de la recuperación de datos que contienen menos del buzón de correo de Outlook original? | | A: | Esto es normal. Las partes dañadas de su buzón de correo de Outlook se convierta al tamaño cero en la salida. La causa común de disminución de otros tamaño de archivo es cuando algunas de las características del buzón de correo original no son compatibles y por lo tanto ausente del buzón de correo recuperados.
Demo-recuperados del buzón es menor, ya que en su mayoría se compone de los marcadores de posición demo de datos reales. |
| Q: | Correr Recovery for Outlook desde la línea de comandos (a través de Inicio de Windows -> menú Ejecutar). | | A: | Si el tipo de licencia de empresa o servicio, puede ejecutar la recuperación de Outlook desde la línea de comandos y el uso de estas llamadas en sus archivos por lotes. La versión estándar no es compatible con la línea de comandos. El formato para llamar a la línea de comandos es la siguiente: nombre de archivo <original olr.exe con path> "<ruta de acceso a directorio para almacenar los archivos recuperados file(s)>" (sin paréntesis). Tenga en cuenta que el directorio para el archivo de recuperación (s) debe ser creado antes de iniciar la recuperación. El modo de línea de comandos compatible con los patrones de '*' (sustituye a un grupo de símbolos) y "?" (sustituye a un símbolo). |
| Q: | Recovery for Outlook procesa el archivo, pero cuando se abre el buzón de correo recuperados, que está en blanco. ¿Qué pasa? | | A: | Este es un problema conocido. Algunas veces un archivo de escritura problema puede ocurrir cuando el archivo recuperado está en blanco después de la recuperación es completa. Mayoría de las veces esto ocurre cuando el software antivirus está instalado y activado en el ordenador del usuario. Para solucionar el problema de desactivar temporalmente el software antivirus y reiniciar el procedimiento de recuperación de buzón. Tan pronto como el archivo recuperado se guarda es necesario volver a activar el software antivirus. |
| Q: | ¿Cuál es la diferencia entre la recuperación para Outlook y Microsoft utilidad SCANPST? ¿El resultado de la recuperación de mejorar si se utilizan ambos programas? | | A: | Microsoft utilidad SCANPST también conocido como herramienta de InboxRepair es un potente programa para la restauración de buzones de correo. Sin embargo, hay ciertos tipos de corrupción que no puede ser fijado por esta utilidad, por ejemplo, una demolición parcial de la estructura del archivo interno. La diferencia fundamental entre SCANPST y recuperación para Outlook es que elimina SCANPST estructuras incorrectas desde el archivo PST, mientras que la recuperación para Outlook intenta restaurar y arreglarlos. Por lo tanto, es muy recomendado no ejecutar SCANPST en el archivo dañado original para evitar pérdida de datos. Acerca de SCANPST en Microsoft.com: |
Recuperación de mensajes de error de Outlook | Q: | Recovery for Outlook de error: Mensaje de error interno del programa. | | A: | Para ejecutar la recuperación de Outlook en un modo conectado y en contacto con nuestro equipo de soporte con una descripción detallada del problema y el archivo de registro. Para crear el archivo de registro, por favor, pulse la tecla Mayús mientras hace clic en el botón Recuperar en la barra de herramientas de recuperación para Outlook o seleccionando la Recuperación: en el menú principal. También puede pulsar CTRL + SHIFT + R tras la puesta en marcha de recuperación de Outlook. |
| Q: | Recovery for Outlook Error: No hay suficiente espacio en disco. | | A: | Para solucionar este problema es necesario configurar el directorio temporal a la unidad con el espacio libre disponible (2-3 veces el tamaño del buzón original). Fijar la variable de entorno de Windows para usarlo. Haga lo siguiente: - Abra Sistema en el Panel de control.
- En la ficha Avanzadas, haga clic en Variables de entorno, a continuación, haga clic en el nombre de la variable de usuario (TEMP o TMP) que desea cambiar.
- Haga clic en Modificar para cambiar el valor.
- Establecer ruta de la ubicación temporal donde los datos deben ser almacenados (por ejemplo, E: \).
- Reinicie el equipo para que los cambios surtan efecto.
- Ejecute el software de nuevo.
También puede utilizar la variable de entorno especial llamado OFFICERECOVERY_TMP para establecer el directorio donde Recovery for Outlook debe almacenar sus archivos temporales. Utilice el método que se muestra arriba para añadir / editar la variable de entorno. |
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